Kosmetyka po angielsku

English for beauty, obsługa klienta w salonie - intensywny kurs niedzielny. MODUŁ A - Obsługa klienta w salonie - skupia się na obsłudze klienta przy recepcji, pozwala poznać słownictwo związane z prezentacją usług i kosmetyków proponowanych w salonie kosmetycznym, płatnościach i inne.

Kosmetyka po angielsku

Kosmetyka po angielsku


Cena szkolenia:     450.00 zł za 1 osobę

 

Termin szkolenia:  Od 2012-08-05 do 2012-08-05

Czas trwania szkolenia:   Dni 1 / godzin 10

Miejsce szkolenia:   Warszawa (www.saleszkoleniowe.info.pl)

Typ szkolenia:     Szkolenie otwarte

Termin zgłoszeń upływa:   2012-07-27 - Rekrutacja w toku

Kontakt w sprawie szkolenia: tel 601582023, szkolenia@beautymanagement.pl

Opcja i tryb szkolenia:  Stacjonarne / Weekendowe

Minimalna ilość uczestników:  6 os.

Maksymalna ilość uczestników:  8 os.

Zakwaterowanie:   nie

Wyżywienie:  nie

Materiały dydaktyczne:     tak

Skrócony opis szkolenia:

MODUŁ A - Obsługa klienta w salonie

- skupia się na obsłudze klienta przy recepcji, pozwala poznać słownictwo związane z prezentacją usług i kosmetyków proponowanych w salonie kosmetycznym, płatnościach i inne.

Opis terminu szkolenia: Zajęcia modułowe odbywają się w niedzielę w godzinach 9.00 - 17.30

Adresaci szkolenia: Osoby związane z branżą kosmetyczną - studentki kosmetologii, kosmetyczki i kosmetolodzy, pracownicy recepcji w salonach kosmetycznych i SPA, pracownicy drogerii i osoby związane z branżą planujące pracę za granicą

Program szkolenia:

Customer welcome and reception Przyjęcie i powitanie klienta, recepcja

Being courteous and polite- basic expressions Podstawowe zwroty grzecznościowe

Telephone calls Rozmowy telefoniczne

Cosmetics presentation and sale Prezentacja i sprzedaż kosmetyku

Payments (method, receipt, invoice) Płatność ( metoda, pokwitowanie, faktura)

How to deal with a dissatisfied client and complaints Jak postępować z niezadowolonym klientem i skargami

Opis metodyki szkolenia: Szkolenie nastawione jest na komunikację z klientem zagranicznym, ma charakter warsztatów językowych, ma na celu poznanie słownictwa branżowego i jego praktycznego użycia. 

Źródło: inwestycjawkadry.info.pl

Przeczytaj również:

Poznaj zasady feng shui

Zaplanuj swoją dietę

Praca usłana różami


Dodał(a): Karolina Kawecka , Środa 25.07.2012 (aktualizacja: 2012-07-24)
Ocena:

Dodaj komentarz

Wszystkie komentarze (1)

Awatar
Zaloguj się lub zarejestruj jeśli chcesz dodać komentarz.
Filipzmiasta
Dzieki za art!
Dodano: 2017-11-21 12:53:47 Zgłoś nadużycie

Zobacz również

×